Augmentation — использование технологий, включая ИИ (AI), для усиления человеческих возможностей, а не для полной замены человеческого труда. В организационном контексте augmentation часто означает автоматизацию повторяющихся или низкоценных задач, чтобы люди могли сосредоточиться на суждении, сложных взаимодействиях, надзоре и решениях с более высокой ценностью.