Понимание запроса — это процесс, с помощью которого ИИ- или поисковые системы интерпретируют намерение, контекст и семантический смысл пользовательского запроса. Он выходит за рамки сопоставления ключевых слов, учитывая синонимы, связанные понятия, неоднозначность, разговорные формулировки и возможные исправления.